El Levante UD informa que, després de la finalització esta vesprada a les 18:00 hores del procediment perquè l'abonat es pronunciara sobre la seua decisió d'assistir al partit de dissabte que ve, tots els abonats que tenen la intenció de vore en directe el Levante UD-Rayo Vallecano podran acudir a l'estadi.

Després de les noves mesures sanitàries per la pandèmia de la Covid-19, anunciades dilluns passat per la Generalitat Valenciana en què es va acordar un aforament del 60% en els estadis de futbol professional, el club va posar en marxa el procediment perquè l'abonat poguera no assistir, via gestió en la web, sense perdre la promoció de fidelització o agrupar-se amb fins a dotze abonats com a màxim per a vore el partit en directe.

Imprescindible descarregar o arreplegar l'entrada:

A partir del dijous 9 setembre, accedint novament a la pestanya Abonaments de la pàgina web, ja podrà descarregar-se l'entrada. Aquells abonats que no puguen realitzar la descàrrega de la localitat tindran l'opció d'arreplegar-la en l'Estadi Ciutat de València el dijous 9 i el divendres 10 de setembre de 9:30 a 14:30 i de 17:00 a 20:00 hores; i el dissabte de 10:00 a 14:00 hores.

De cara al partit enfront del Rayo Vallecano, els abonats que tinguen assignada una entrada i no assistisquen se'ls computarà com partit no assistit i perdran la promoció de fidelitat per a la temporada 2022-2023. De la mateixa manera, els abonats als que no se'ls assigne una entrada, no se'ls computarà el partit i recuperaran la part proporcional de l'abonament. La dita quantitat la veuran reflectida en el portamonedes granota al finalitzar la present temporada.

En cas de no poder assistir, el titular de l'abonament pot cedir-ho i així se li computa l'assistència al partit per a les promocions i aconseguim que hi haja la major assistència possible d'aficionats. Sempre que arribe a la porta d'accés amb l'entrada i el seu abonament corresponent.

Per la limitació d'aforament, els xiquets menors de quatre anys sense entrada tampoc podran entrar a l'estadi.

Prioritat accés:

Tal com vam comunicar en la campanya d'abonaments per a la present temporada, en el cas que l'aforament es vera reduït tindrien prioritat d'accés a l'estadi els abonats accionistes posseïdors de, almenys, una acció amb data anterior al 7 de setembre. En segon lloc, la prioritat vindria determinada per la data de pagament de la renovació de cada abonat. I, en tercer lloc, les altes noves, amb preferència per als casos de canvi de zona d'un abonat. Estes altes noves són d'abonats que ja havien renovat el seu abonament, però que han canviat de zona.

Procediment d'accés a l'estadi

Per a accedir a l'estadi hi ha dos franges horàries.

La primera franja és d'accés d'entrada lliure a l'estadi per a totes les localitats entre les 17:00 i 17:30 hores.

Els espectadors que no hagen accedit a l'estadi abans de les 17:30 hauran de fer-ho en la franja horària que se li especifica en la seua entrada.

Són tres franges horàries (17:30-17:50, 17:50-18:10 i de 18:10-18:30) .

En l'accés a l'estadi se sol·licitarà l'entrada i l'abonament corresponent a cada espectador.

Es recomana portar l'entrada impresa, però també es podrà accedir amb l'entrada descarregada en el mòbil.

Es pot cedir o deixar l'entrada a qualsevol persona sempre que esta present en l'accés l'entrada i l'abonament corresponent.

Accés i normes

Accés en l'horari especificat en la seua localitat.

Cada espectador ha d'ocupar la seua localitat assignada.

Ús obligatori de màscara per a accedir i romandre en l'estadi.

Prohibició de fumar en tot el recinte.

Prohibició del consum d'aliments i begudes en el recinte, excepte aigua, que podrà adquirir-se en l'estadi.