Política de Privacitat
La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) tiene por objeto regular los actos de tratamiento de datos personales que realiza LEVANTE UNIÓN DEPORTIVA S.A.D. (en adelante, “Club” o “Levante UD”) y, en el caso de que te registres LaLiga Group International, S.L. (en adelante, “LaLiga”), a través de la presente web (en adelante, “Plataforma”). Por ello, los datos personales que facilites para registrarte en la Plataforma serán tratados por ambas entidades como corresponsables del tratamiento.
Para disfrutar de todas las ventajas de la Plataforma debes registrarte en LaLiga Ecosistema, a través del cual accedes a un entorno creado por LaLiga, integrado por varias aplicaciones y webs, tanto de LaLiga como de los clubes de fútbol afiliados con los que LaLiga mantiene acuerdos de colaboración, donde, por medio de un registro común implementado por LaLiga en dichos activos (Single Sign-On de LaLiga), cada usuario recibe un identificador único de modo que cualquier selección o modificación de las preferencias o petición de supresión que realice en una de las aplicaciones o webs que forman parte del ecosistema afectará al resto del entorno de LaLiga Ecosistema y a las entidades que lo conforman. Accede al enlace para conocer más sobre LaLiga Ecosistema y las entidades que lo conforman.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Si accedes a la Plataforma sin registrarte en la misma, tus datos personales serán tratados únicamente por LEVANTE UNIÓN DEPORTIVA S.A.D., con CIF A-46064242 y domicilio en Calle San Vicente de Paúl 44, 46019 (Valencia).
Por otro lado, en caso de que te registres en la Plataforma, tus datos personales serán tratados en régimen de corresponsabilidad por:
- LEVANTE UNIÓN DEPORTIVA S.A.D., con CIF A-46064242 y domicilio en Calle San Vicente de Paúl 44, 46019 (Valencia)
Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos o el responsable de protección de datos del Levante UD en el correo electrónico dpd@levanteud.es en caso de que le surja alguna duda respecto al contenido de esta política de privacidad.
- LaLiga Group International, S.L., con CIF B-05421805 y domicilio en Calle Torrelaguna 60, 28043, Madrid.
Contacto con el Delegado de Protección de Datos de LaLiga: dpo@laliga.es
Los usuarios de la Plataforma podrán contactar con el Delegado de Protección de Datos del Levante UD y/o LaLiga para conocer el contenido esencial del acuerdo de corresponsabilidad entre ambas partes en relación con tu registro en la Plataforma.
En el caso de que accedas a los vídeos de YouTube embebidos en la Plataforma, LaLiga te informa que el responsable de tus datos personales con la finalidad de prestarte los servicios de visualización de contenido será Google Ireland Limited, con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Puedes obtener más información sobre el tratamiento de tus datos por parte de Google aquí.
¿De dónde obtenemos tus datos personales?
En el caso de que te registres en la Plataforma, el Levante UD y LaLiga tratarán los datos de carácter personal que proporciones a través del formulario de registro (correo electrónico e idioma preferido, solicitados como datos obligatorios y el nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, país, provincia, ciudad, dirección código postal y teléfono como datos opcionales) y otros datos inferidos como consecuencia del uso y actividad que desarrolles en la Plataforma (ID de usuario registrado; ID de dispositivo; sistema operativo; modelo de dispositivo y telemetría, por ejemplo, también quedará registrado cuando hagas clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo) o tus interacciones con las comunicaciones que te enviemos vía mail, en su caso (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación).
Del mismo modo, en el caso de que seas usuario de otro activo responsabilidad de LaLiga o en el que LaLiga actúe como corresponsable de los datos y que formen parte de LaLiga Ecosistema, el Levante UD podrá recibir los datos personales anteriormente mencionados, declarados o inferidos en dichos activos.
Importación de datos de redes sociales
Te informamos de que podrás utilizar las redes sociales de las que eres usuario para registrarte en LaLiga Ecosistema, para lo cual, la red social que utilices facilitará tu correo electrónico al Levante UD y a LaLiga. Asimismo, la red social que elijas podrá compartir información adicional sobre tu perfil en dichas redes sociales únicamente con LaLiga.
Datos compartidos con LaLiga a través de Facebook:
- Nombre y foto del perfil (Obligatorio para registrarte. No obstante, te informamos que LaLiga no trata tu foto de perfil).
- Dirección de correo electrónico (Obligatorio).
- Cumpleaños (Opcional).
- Género (Opcional).
- Ciudad actual y provincia (Opcional).
- Me gusta de la página (Opcional).
- Publicaciones en la biografía (Opcional. Tus publicaciones públicas y privadas en la biografía, incluidas las fotos y los vídeos, información sobre los lugares etiquetados en ellos y los tipos de reacciones que reciben).
- Categorías de intereses:
- Alimentación,
- Animales y Mascotas,
- Arte y Cultura,
- Bancos, Finanzas y Economía,
- Bebidas Alcohólicas,
- Belleza,
- Cine, Teatro y Musicales,
- Deportes,
- Electrónica e Informática,
- Energía, Ciencia e Industria,
- Grupos Sociales,
- Hogar y Vivienda,
- Infantil,
- Medios,
- Moda,
- Motor,
- Mujer,
- Música,
- Ocio y Entretenimiento,
- ONGs Y Causas,
- Salud, Higiene y Bienestar,
- Seguros,
- Servicios Profesionales,
- Shopping,
- Tecnología e Internet,
- Telecomunicaciones,
- TV y Radio,
- Viajes,
- Videojuegos,
- Viral Media.
Gracias a los me gusta de la página y a las publicaciones en la biografía, LaLiga obtendrá los siguientes datos inferidos:
- Valor “Engagement”: este valor mide el volumen de interacciones que el usuario tiene con el muro de Facebook de la página oficial de LaLiga.
- Valor “Social”: este valor mide la influencia en redes sociales del usuario.
- Valor “Promotion”: se analizan los muros de los usuarios buscando referencias a sorteos, promociones y participaciones en sorteos, y asigna un valor que mide el ratio promocional en el muro del usuario. También se verifica si el perfil del usuario sigue páginas de Facebook dedicadas a publicitar promociones, rifas y sorteos.
- Valor “Fan Value”: Esta puntuación es una combinación de las 3 anteriores que clasifica a los usuarios por el valor obtenido (un usuario con una puntuación más alta se considerará un usuario más valioso).
Datos compartidos a través de Google:
- Nombre y apellidos (Obligatorio para registrarte).
- Dirección de correo electrónico (Obligatorio para registrarte).
Ni el Levante UD ni LaLiga son responsables de la adecuación legal de la red social que utilices para las finalidades anteriormente enunciadas. Por este motivo, te recomendamos que revises las condiciones de uso y política de privacidad de las redes sociales que vayas a utilizar para dichas finalidades con el objetivo de que puedas verificar que el tratamiento que se realice con tus datos personales sea conforme con tus expectativas de privacidad y la normativa de protección de datos que en cada caso resulte de aplicación.
Una vez que los datos hayan sido importados e incorporados en tu cuenta de usuario registrado, tus datos serán integrados en LaLiga Ecosistema y tratados por LaLiga con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Finalidades principales:
- Por parte del Levante UD y LaLiga como corresponsables del tratamiento de los datos:
- Registro en la Plataforma: Te informamos que, en el caso de que te registres en la Plataforma, los datos personales que facilites en el registro serán tratados por el Levante UD y LaLiga a los efectos de facilitar tu registro en la misma. Asimismo, LaLiga los utilizará para permitirte el acceso al resto de activos de LaLiga Ecosistema. En particular el Levante UD y LaLiga utilizarán los siguientes datos personales para cumplir con esta finalidad:
- Correo electrónico: obligatorio y necesario para registrarte en la Plataforma.
- Idioma de la Plataforma (obligatorio).
- Nombre y apellidos (opcional).
- Fecha de nacimiento (opcional).
- Sexo (opcional).
- País (opcional).
- Provincia (opcional).
- Ciudad (opcional).
- Dirección y código postal (opcional).
- Teléfono (opcional).
En este sentido, te informamos que con la finalidad de verificar la validez del correo electrónico facilitado al Levante UD y a LaLiga para registrarte en la Plataforma, el Levante UD y LaLiga utilizan los servicios de un tercero proveedor (RP Solutions, Inc.) que implica la transferencia internacional a los Estados Unidos, en este caso de la dirección de correo electrónico facilitada. País donde no se garantiza un nivel equivalente de protección al del Espacio Económico Europeo. Por este motivo, LaLiga, en su propio nombre y en representación del Levante UD, ha firmado cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea con dichos proveedores de servicio en virtud de lo establecido en el art. 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos, incluyendo garantías y obligaciones adicionales dirigidas a estos proveedores para mayor seguridad y transparencia posible. El contenido de las cláusulas contractuales tipo se encuentra a tu disposición bajo solicitud a través de lopd@laliga.es.
La base legal para la finalidad mencionada anteriormente es que el tratamiento es necesario para la ejecución de los servicios solicitados regulados a través de los términos legales de la Plataforma en virtud de lo establecido en el art. 6.1 b) del Reglamento General de Protección de Datos. Los datos necesarios e imprescindibles para la prestación de estos servicios dentro de la Plataforma son el correo electrónico, el idioma y los identificadores de usuario. Si no facilitas dichos datos no podrás acceder a la Plataforma para registrarte y disfrutar de los servicios.
- Por parte del Club como responsable del tratamiento independiente:
- Tienda – compra de productos merchandising: Los datos de carácter personal (de carácter identificativo, características personales y económicos) de los compradores o son tratados para la gestión de la compraventa de productos merchandising a través de tiendas físicas u on-line y, en su caso, la realización de encuestas de satisfacción.
El tratamiento de los datos es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o, en su caso, es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Club, como es la encuesta de satisfacción, en aras a la optimización o mejora de la calidad de los productos o servicios.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Conservaremos sus datos de modo ordinario hasta la prestación de servicios contratada y, posteriormente, debidamente bloqueados, durante 5 años o el plazo legal vigente previsto para la posible defensa o interposición de reclamaciones. No obstante, los datos de facturación y contabilidad se conservarán por un plazo de hasta 10 años desde el devengo derivado de la compra de la entrada.
Los datos pueden ser cedidos o comunicados en los supuestos, legalmente, previstos.
- Ticketing – compra de entradas a partidos o eventos: Los datos de carácter personal (de carácter identificativo, características personales y económicos) son tratados para (i) Gestionar la relación con el Club y obligaciones derivadas, incluyendo la prestación del servicio y gestión postventa, su facturación y cobro y el cumplimiento de obligaciones contables y fiscales; (ii) Control de cumplimiento y seguridad, lo que incluye el asesoramiento y defensa jurídica al Club, control de cumplimiento normativo, seguridad en nuestras instalaciones, incluso por medio de videovigilancia, así como seguridad en partidos fuera de nuestras instalaciones (incluida la realización de un listado de afición local); (iii) Difusión del evento con fines informativos. La imagen de los asistentes puede ser captada y difundida, de manera accesoria, durante la grabación y retransmisión del evento y/o partido con fines informativos.
El tratamiento de los datos es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o, en su caso, es necesario para el cumplimiento de obligación legal del Club, como la Ley 19/2007 contra la violencia, el racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte y la normativa que la desarrolla. Así como, demás normativa aplicable a un Club/SAD profesional (Estatutos, Reglamento General y Código Disciplinario de la RFEF, Estatutos Sociales, Reglamento General y Normas para la elaboración de presupuestos de la LFP, el cual consta en las páginas oficiales de los respectivos organismos.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Conservaremos sus datos de modo ordinario hasta la prestación de servicios contratada y, posteriormente, debidamente bloqueados, durante 5 años o el plazo legal vigente previsto para la posible defensa o interposición de reclamaciones. No obstante, los datos de facturación y contabilidad se conservarán por un plazo de hasta 10 años desde el devengo derivado de la compra de la entrada y, los datos tomados en la grabación como asistente al evento y/o partido concreto se conservarán mientras permanezca el interés periodístico y, en todo caso, para la hemeroteca propia del Club. Los datos pueden ser cedidos o comunicados en los supuestos, legalmente, previstos.
- Ranning club: Los datos personales (de carácter identificativo, características personales, sociales y económicos) son tratados para la gestión de altas y bajas en el Ranning Club, gestión de inscripciones en eventos de running organizados por el Club o por otras entidades (locales, autonómicas, nacionales o internacionales), gestión de la entrega de dorsales y obsequios y el envío de comunicaciones relacionadas con el Club.
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En cualquier caso, los datos podrán ser conservados, en su caso, con fines de archivo de interés público, fines de investigación científica e histórica o fines estadísticos. Los datos podrán ser cedidos o comunicados a entes, públicos o privados, organizadores de actividades de running.
- Meetings and events: Los datos personales (de carácter identificativo, características personales, de detalle de empleo y económicos) son tratados para la gestión de las solicitudes reserva y concesión de permisos para uso de los recursos, medios o espacios habilitados por el Club para la celebración de actos, eventos o actividades.
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En cualquier caso, los datos podrán ser conservados, en su caso, con fines de archivo de interés público, fines de investigación científica e histórica o fines estadísticos. Los datos pueden ser cedidos o comunicados en los supuestos, legalmente, previstos.
- Cumpleaños: Los datos personales (de carácter identificativo y características personales) son tratados para la gestión de las solicitudes para la celebración de cumpleaños, así como la organización, desarrollo y control de las actividades programadas (Tour guiado por los sitios más Emblemáticos del estadio; Merienda; Entrenamiento en la banda del terreno de juego; Palco executive con vistas al campo; Mascota y otros).
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En cualquier caso, los datos podrán ser conservados, en su caso, con fines de archivo de interés público, fines de investigación científica e histórica o fines estadísticos. Los datos pueden ser cedidos o comunicados en los supuestos, legalmente, previstos.
- Compra de entradas del tour: Los datos personales (de carácter identificativo, características personales y económicos) son tratados para la gestionar la venta de entradas al Tour del estadio u otras instalaciones del Club. Fotografías del Tour y Mosaico. En el caso de que solicite la realización de fotografías y, en todo caso, para la realización de un mosaico vivo de los asistentes al Tour, encontrándonos legitimados por la relación contractual que nos une con Ud. y por el consentimiento para la realización del mosaico en vivo.
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Conservaremos sus datos de modo ordinario hasta la prestación de servicios contratada y, posteriormente, debidamente bloqueados, durante 5 años o el plazo legal vigente previsto para la posible defensa o interposición de reclamaciones. No obstante, los datos de facturación y contabilidad se conservarán por un plazo de hasta 10 años desde el devengo derivado de la compra de la entrada. Respecto de las fotografías tomadas para el mosaico, el mismo se actualiza continuamente, de modo que su imagen no será conservada para este fin más allá del plazo de permanencia en el mosaico de asistentes. Los datos pueden ser cedidos o comunicados en los supuestos, legalmente, previstos.
- Por parte de LaLiga como responsable del tratamiento independiente:
- Reportes internos: En el caso de que te registres en la Plataforma, LaLiga tratará de forma agregada los datos personales que has facilitado a través del registro (en este caso, país) o social login (en su caso, cumpleaños, género, me gusta de la página y ciudad actual), así como los datos de uso de la Plataforma (ID de usuario, ID de dispositivo, modelo de dispositivo, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, hacer clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo) y las interacciones con las comunicaciones que recibas (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación) para la elaboración de métricas y estadísticas relevantes que permitan a LaLiga analizar el impacto de sus campañas, así como el interés que las mismas han suscitado entre los interesados en función de los datos analizados. En particular, LaLiga llevará a cabo segmentaciones agregadas en función de los datos mencionados anteriormente, dentro de las cuales se encuentran:
- Segmentaciones en función del país. (por ej. 20 usuarios de España han participado en el Sorteo).
La base legal para la finalidad anteriormente mencionada es que el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo de LaLiga en virtud de lo establecido en el art. 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos, consistente en extraer aprendizajes de la información facilitada y obtenida de los usuarios que le permita mejorar la Plataforma y optimizar las campañas de comunicación que realiza en base al interés que estas generan entre las diferentes agrupaciones de usuarios. Antes de ello, os informamos de que LaLiga ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios. Puedes solicitar las conclusiones de este análisis a través de lopd@laliga.es.
Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”.
- Seguridad y control de calidad de los activos: En el caso de que te registres en la Plataforma, LaLiga tratará los datos de uso de la Plataforma (ID de usuario, ID de dispositivo, modelo de dispositivo, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, las acciones de usuario que se realicen dentro de la Plataforma), para la detección de errores y problemas de la Plataforma, así como la optimización de los servicios que se prestan a través de esta.
La base legal para la finalidad anteriormente mencionada es que el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo de LaLiga en virtud de lo establecido en el art. 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos, consistente en ofrecer una Plataforma con la mayor calidad posible y la mejor experiencia de sus usuarios. Antes de ello, os informamos de que LaLiga ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios. Puedes solicitar las conclusiones de este análisis a través de lopd@laliga.es.
Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”.
Finalidades adicionales
A continuación, se indican las finalidades adicionales para las que el Levante UD y LaLiga tratarán tus datos personales:
- Por parte del Levante UD como responsable del tratamiento independiente:
- Comunicaciones comerciales del Levante UD: Para que el Levante UD pueda enviarte comunicaciones comerciales a través del correo electrónico o SMS, whatsapp u otros canales de mensajes instantáneos sobre sus actividades (campañas, shows o eventos en directo), productos (aplicaciones, Plataformas web y juegos), concursos, ofertas, sorteos y/o promociones propias del Club, o de concursos, ofertas, sorteos y/o promociones llevadas a cabo por el Club en colaboración con sus patrocinadores oficiales.
Para esta finalidad, Levante UD tratará únicamente la dirección de correo electrónico y en su caso, el teléfono que nos hayas facilitado en el formulario de registro.
Asimismo, te informamos que, para enviarte las comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o SMS, el Club utiliza un servicio de un tercero proveedor (salesforce.com EMEA Limited) que implica la transferencia internacional de la dirección de correo electrónico y/o teléfono que nos hayas facilitado a los Estados Unidos, país donde no se garantiza un nivel equivalente de protección al del Espacio Económico Europeo. Por este motivo, LaLiga, actuando en nombre y representación del Club, ha firmado cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea con dichos proveedores en virtud de lo establecido en el art. 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos, incluyendo garantías y obligaciones adicionales dirigidas a estos proveedores para mayor seguridad y transparencia posible. El contenido de las cláusulas contractuales tipo se encuentra a tu disposición bajo solicitud a través de lopd@laliga.es
La base legal para el tratamiento de tus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Tus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado.
Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.
- Elaboración de perfiles sencillos: Para que el Club pueda enviarte comunicaciones comerciales segmentadas a través de correo electrónico, SMS, whatsapp u otros canales de mensajes instantáneos, sobre el contenido mencionado en la finalidad “Comunicaciones comerciales Levante UD” (por ejemplo, te enviaremos comunicaciones comerciales sobre productos que pueden interesarte en función de la edad o la provincia de residencia que hayas facilitado en tu perfil).
La información mencionada anteriormente estará dirigida a segmentos sencillos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información facilitada por estos en su perfil) que el Levante UD puede elaborar teniendo en cuenta lo siguiente:
- Escaso nivel de detalle del perfil. El Levante UD podría crear segmentos sencillos como, por ejemplo, segmentos sobre mujeres mayores de 25 años.
- Perfil poco exhaustivo. Para realizar los segmentos, el Club únicamente tratará los datos personales que hayas facilitado en la presente Plataforma o en cualquiera de los activos de LaLiga Ecosistema. En particular, el Levante UD utilizará los siguientes datos personales:
- País de residencia.
- Región o provincia.
- Edad.
- Género.
- Ciudad de residencia.
- Idioma.
- Código postal.
- Consecuencias positivas para el usuario. El Levante UD podrá enviarte comunicaciones comerciales que más se ajusten al perfil que hayas declarado, evitando comunicaciones comerciales indeseadas o sobre contenidos poco interesantes.
La base legal para la finalidad anteriormente mencionada es que el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo del Levante UD en virtud de lo establecido en el art. 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos, consistente en aprovechar de manera eficaz los datos personales que ha facilitado el usuario para lograr un mayor interés y retorno de las comunicaciones enviadas. Antes de ello, os informamos de que el Levante UD ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios, cuyas conclusiones puedes solicitar a través de dpd@levanteud.es.
Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”.
En ningún caso, la elaboración de perfiles realizada por el Levante UD producirá efectos jurídicos o te afectará significativamente de modo similar.
- Elaboración de perfiles exhaustivos: El Levante UD elaborará un perfil exhaustivo de ti para que pueda ofrecerte experiencias, información y productos personalizados a través del envío de comunicaciones comerciales personalizadas mediante correo electrónico, SMS u otros canales de mensajería instantánea, enviarte notificaciones push o in-app personalizadas (siempre que hayas otorgado el consentimiento para la finalidad “Comunicaciones comerciales Levante UD”) o mostrarte banners con publicidad personalizada en webs, aplicaciones o redes sociales sobre los productos y servicios del Levante UD (por ejemplo, si identificamos que eres seguidor de un jugador concreto, te ofreceremos incentivos personalizados, como una camiseta de tu jugador favorito).
De este modo, la información mencionada anteriormente estará dirigida a los segmentos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información que se obtenga de ellos o del uso que realices de la Plataforma) que podemos elaborar en base a las siguientes fuentes de datos:
- La información que nos facilites durante el registro (en este caso, Fecha de nacimiento, sexo, país, provincia y ciudad);
- Las interacciones con las comunicaciones o notificaciones que recibas (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación);
- Datos inferidos como consecuencia del uso y actividad en la Plataforma (ID de dispositivo, ID de usuario registrado, modelo de dispositivo, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, hacer clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo);
Además, el Club generará dichos segmentos teniendo en cuenta las siguientes técnicas de perfilado:
- Medición del rendimiento individual de las campañas: El Club utilizará la información relativa a las tasas de apertura, tasas de clics media, rebotes de mails o las tasas de cancelación de las suscripciones para medir el rendimiento de la campaña a nivel individual y como consecuencia, realizar segmentaciones en función de la información inferida sobre ti y el resto de información declarada (por ejemplo, si eres un usuario muy activo en determinadas comunicaciones podremos enviarte comunicaciones del mismo tipo con más frecuencia).
- Optimización de campañas: te excluiremos de aquellas campañas publicitarias sobre sorteos en los que hayas participado, sobre aplicaciones en las que te hayas registrado o descargado, sobre productos que hayas comprado o sobre servicios que hayas adquirido previamente (por ejemplo, evitaremos ofrecerte una app del Club si sabemos que la has descargado previamente)
- Usuarios afines a tus gustos y preferencias: gracias al perfil que realice el Club sobre ti, podemos enviarte contenido personalizado teniendo en cuenta otros perfiles parecidos al tuyo (por ejemplo, si identificamos que a otros usuarios similares a ti les gustan los eSports te mostraremos publicidad relacionada con los eSports).
La base legal para el tratamiento de tus datos para las finalidades anteriormente mencionadas es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Tus datos personales serán mantenidos para estas finalidades hasta que no revoques el consentimiento otorgado.
Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.
En ningún caso, la elaboración de perfiles realizada por el Levante UD producirá efectos jurídicos o te afectará significativamente de modo similar.
- Por parte de LaLiga en el caso de que te registres en la Plataforma y como responsable del tratamiento independiente:
- Comunicaciones comerciales LaLiga: Para que LaLiga pueda enviarte comunicaciones comerciales a través del correo electrónico o SMS u otros canales de mensajes instantáneos sobre sus actividades (las competiciones que organiza, campañas, public viewings, shows o eventos en directo), productos (aplicaciones, Plataformas web y juegos desarrollados por LaLiga), servicios, concursos, ofertas, sorteos y/o promociones propias de LaLiga, o concursos, ofertas, sorteos y/o promociones llevadas a cabo por LaLiga sobre productos y servicios promocionados conjuntamente por esta con sus patrocinadores oficiales, los cuales puedes consultar aquí, federaciones nacionales o cadenas de televisión nacionales e internacionales. Para esta finalidad, LaLiga tratará únicamente la dirección de correo electrónico o el teléfono.
Asimismo, te informamos que, para enviarte las comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o SMS, LaLiga utiliza un servicio de un tercero proveedor (salesforce.com EMEA Limited) que implica la transferencia internacional de la dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado a los Estados Unidos, país donde no se garantiza un nivel equivalente de protección al del Espacio Económico Europeo. Por este motivo, desde LaLiga se han firmado cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea con dichos proveedores en virtud de lo establecido en el art. 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos, incluyendo garantías y obligaciones adicionales dirigidas a estos proveedores para mayor seguridad y transparencia posible. El contenido de las cláusulas contractuales tipo se encuentra a tu disposición bajo solicitud a través de lopd@laliga.es
La base legal para el tratamiento de tus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Tus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado.
Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.
- Elaboración de perfiles sencillos: Para que LaLiga pueda enviarte comunicaciones comerciales segmentadas a través de correo electrónico, SMS u otros canales de mensajes instantáneos, sobre los productos y servicios de LaLiga (por ejemplo, te enviaremos comunicaciones comerciales sobre productos que pueden interesarte en función de la edad o la provincia de residencia que hayas facilitado en tu perfil).
La información mencionada anteriormente estará dirigida a segmentos sencillos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información facilitada por estos en su perfil) que LaLiga puede elaborar teniendo en cuenta lo siguiente:
- Escaso nivel de detalle del perfil. LaLiga podría crear segmentos sencillos como, por ejemplo, segmentos sobre mujeres mayores de 25 años.
- Perfil poco exhaustivo. Para realizar los segmentos, LaLiga únicamente tratará los datos personales que hayas facilitado en la presente Plataforma o en cualquiera de los activos de LaLiga Ecosistema. En particular, LaLiga utilizará los siguientes datos personales:
- País de residencia.
- Región o provincia.
- Género.
- Ciudad de residencia.
- Código postal.
- Equipo favorito.
- Deporte favorito.
- Consecuencias positivas para el usuario. LaLiga podrá enviarte comunicaciones comerciales que más se ajusten al perfil que hayas declarado, evitando comunicaciones comerciales indeseadas o sobre contenidos poco interesantes.
La base legal para la finalidad anteriormente mencionada es que el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo de LaLiga en virtud de lo establecido en el art. 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos, consistente en aprovechar de manera eficaz los datos personales que ha facilitado el usuario para lograr un mayor interés y retorno de las comunicaciones enviadas. Antes de ello, os informamos de que LaLiga ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios, cuyas conclusiones puedes solicitar a través de lopd@laliga.es.
Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”.
En ningún caso, la elaboración de perfiles realizada por LaLiga producirá efectos jurídicos o te afectará significativamente de modo similar.
- Elaboración de perfiles exhaustivos: LaLiga elaborará un perfil exhaustivo de ti para que pueda ofrecerte publicidad, información, servicios y productos personalizados a través del envío de comunicaciones comerciales personalizadas mediante correo electrónico, SMS, u otros canales de mensajería instantánea, enviarte notificaciones push o in-app personalizadas (siempre que hayas otorgado el consentimiento para la finalidad “Comunicaciones comerciales LaLiga”) o mostrarte banners con publicidad personalizada en webs, aplicaciones o redes sociales sobre los productos y servicios de LaLiga (por ejemplo, si identificamos que eres seguidor de un club concreto, te ofreceremos incentivos personalizados, como una camiseta de tu equipo favorito).
De este modo, la información mencionada anteriormente estará dirigida a los segmentos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información que se obtenga de ellos o del uso que realices de la Plataforma o de otros activos de LaLiga Ecosistema) que podemos elaborar en base a las siguientes fuentes de datos:
- La información que nos facilites durante el registro (en este caso, país de residencia);
- El social login (en este caso, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, cumpleaños, género, ciudad y provincia en la que residas, las categorías de intereses, así como aquellos valores inferidos -engagement, social, promotion y fan value- obtenidos de las publicaciones en tu biografía de Facebook y los me gusta en la página);
- Las interacciones con las comunicaciones o notificaciones que recibas (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación);
- Datos inferidos como consecuencia del uso y actividad en la Plataforma (ID de dispositivo, ID de usuario registrado, modelo de dispositivo, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, hacer clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo o en las encuestas que realices sobre LaLiga o la competición).
Además, LaLiga generará dichos segmentos teniendo en cuenta las siguientes técnicas de perfilado:
- Medición del rendimiento individual de las campañas: LaLiga utilizará la información relativa a las tasas de apertura, tasas de clics media, rebotes de mails o las tasas de cancelación de las suscripciones para medir el rendimiento de la campaña a nivel individual y como consecuencia, realizar segmentaciones en función de la información inferida sobre ti y el resto de información declarada (por ejemplo, si eres un usuario muy activo en determinadas comunicaciones podremos enviarte comunicaciones del mismo tipo con más frecuencia).
- Optimización de campañas: te excluiremos de aquellas campañas publicitarias sobre sorteos en los que hayas participado, sobre aplicaciones en las que te hayas registrado o descargado, sobre productos que hayas comprado o sobre servicios que hayas adquirido previamente (por ejemplo, evitaremos ofrecerte una app de LaLiga si sabemos que la has descargado previamente)
- Usuarios afines a tus gustos y preferencias: gracias al perfil que realice LaLiga sobre ti, podemos enviarte contenido personalizado teniendo en cuenta otros perfiles parecidos al tuyo (por ejemplo, si identificamos que a otros usuarios similares a ti les gustan los eSports te mostraremos publicidad relacionada con los eSports).
- Valoración de usuarios: LaLiga obtendrá una variable desconocida a partir de variables conocidas proporcionadas o inferidas de ti para que pueda llevar a cabo un análisis de sus usuarios con el objetivo de identificar aquellos con más propensión a utilizar o contratar productos de LaLiga, y en su caso, ofrecerte los productos y servicios de LaLiga.
La base legal para el tratamiento de tus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Tus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado.
Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.
En ningún caso, la elaboración de perfiles realizada por LaLiga producirá efectos jurídicos o te afectará significativamente de modo similar.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?
Los datos personales que tratamos se conservarán mientras que persistan las finalidades que motivaron su recogida y/o no revoques los consentimientos que hubieras otorgado, o no ejerzas tus derechos de supresión, oposición o limitación del tratamiento.
En este sentido, el Levante UD y, en el caso de que te registres en la Plataforma, LaLiga mantendrán tus datos personales debidamente bloqueados por el siguiente periodo de conservación con el único fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir:
- Por parte del Levante UD y LaLiga como corresponsables del tratamiento de los datos:
- Registro en la Plataforma: los datos facilitados para el registro en la Plataforma se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
- Por parte del Levante UD como responsable del tratamiento independiente:
- Comunicaciones comerciales del Levante UD: los datos facilitados para las comunicaciones comerciales realizadas por el Levante UD se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
- Elaboración de perfiles sencillos por parte del Levante UD: los datos facilitados para la elaboración de perfiles sencillos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no te opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
- Elaboración de perfiles exhaustivos por parte del Levante UD: los datos facilitados para la elaboración de perfiles exhaustivos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
- Por parte de LaLiga en el caso de que te registres en la Plataforma y como responsable del tratamiento independiente:
- Reportes internos: los datos facilitados para los reportes internos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no te opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
- Seguridad y control de calidad de los activos: los datos facilitados para la seguridad y control de calidad de los activos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no te opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
- Comunicaciones comerciales LaLiga: los datos facilitados para las comunicaciones comerciales realizadas por LaLiga se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
- Elaboración de perfiles sencillos por parte de LaLiga: los datos facilitados para la elaboración de perfiles sencillos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no te opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
- Elaboración de perfiles exhaustivos por parte de LaLiga: los datos facilitados para la elaboración de perfiles exhaustivos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
Dichos datos personales serán suprimidos cuando prescriban los plazos indicados.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?
Tus datos personales podrán ser comunicados a otras personas o empresas para ser utilizados para sus propios fines siempre que nos des tu consentimiento al marcar la casilla habilitada o con motivo del servicio que solicites. En este sentido, te informamos que tus datos personales serán comunicados a terceros tal y como se explica en el apartado “¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?”.
En concreto:
- Por parte del Levante UD como responsable del tratamiento independiente:
En algunos casos, es necesario que comuniquemos sus Datos Personales:
- Estamentos públicos y privados necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales en virtud de la normativa vigente
- Entidades u organismos a los que por parte de Club exista obligación legal de realizar comunicaciones de datos, a Liga de Futbol Profesional, como titular del programa de gestión de socios, a los terceros que imponga la normativa antiviolencia y la Liga de Futbol Profesional para control de accesos y cumplimiento de normativa antiviolencia en los recintos deportivos
- Profesionales y empresas de asesoramiento legal, consultoría y/o auditoría
- Entidades bancarias gestoras de servicios de pago: para la gestión de cobros y pagos de abonos, compras online
- Encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del contrato correspondiente de prestación de servicios
- Empresas encargadas de nuestro soporte y mantenimiento sistema informático
- Empresas encargadas de nuestro soporte y mantenimiento software de gestión
- Empresas encargadas de nuestro soporte y mantenimiento App
- Empresas encargadas de nuestro soporte y mantenimiento servidor y servicio cloud
- En caso de que se produjera cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones, se llevaría a cabo con estricto cumplimiento y con todas las garantías necesarias para el cumplimiento de las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad
- Al resto de empresas, entidades y colaboradores para gestiones administrativas y/o comerciales, para la gestión de las finalidades anteriormente descritas, para la prestación de servicios y la correcta gestión de la entidad y de sus diferentes actividades
No se comunicarán sus Datos Personales a otros terceros, salvo obligación legal entre las que pueden estar las comunicaciones al Defensor del Pueblo, Jueces y Tribunales, interesados en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.
- Por parte de LaLiga en caso de que te registres en la Plataforma como responsable del tratamiento independiente:
LaLiga, en el caso de que te registres, comunicará los datos personales, declarados o inferidos (identificados en el apartado ¿De dónde obtenemos tus datos personales?) en la Plataforma, a los clubes de fútbol afiliados que formen parte de LaLiga Ecosistema con la finalidad de permitirte el acceso a sus activos y contar con un mismo perfil en todo el ecosistema. Todo esto será posible siempre que seas usuario registrado de alguno de los activos responsabilidad de dichos clubes, de acuerdo con las políticas de privacidad de los activos de cada club y en función de los consentimientos que hayas otorgado a estos.
La base legal que legitima esta comunicación de datos personales es que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte en virtud de lo establecido en el art. 6.1 b) del Reglamento General de Protección de Datos, en particular, la ejecución de los servicios ofrecidos a los usuarios en LaLiga Ecosistema a través del Single Sign-On de LaLiga, los cuales se encuentran regulados en las condiciones de uso de la Plataforma, y en las condiciones del resto de activos que forman parte de dicho ecosistema. Para conocer más sobre LaLiga Ecosistema y qué clubes forman parte de este, puedes acceder al siguiente enlace.
Asimismo, LaLiga podrá facilitar los datos personales y cualquier otra información del usuario cuando le sea requerida por las autoridades públicas en el ejercicio de las funciones que tienen legítimamente atribuidas y conforme a las disposiciones que resulten aplicables.
Del mismo modo, algunas entidades subcontratadas por LaLiga podrían acceder a los datos personales e información como encargados o sub encargados del tratamiento para prestar a LaLiga un servicio necesario, tal y como se ha indicado en cada una de las finalidades de la sección “¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?”. Estos proveedores de servicios firman un contrato que les obliga a utilizar tu información personal únicamente para la prestación de los servicios informados en esta política.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?
Te informamos que, en cualquier momento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, no ser objeto de decisiones automatizadas y limitación del tratamiento ante el Levante UD y, en el caso de que te registres en la Plataforma, LaLiga.
¿En qué consisten tus derechos como usuario?
- Derecho de acceso: tienes derecho a obtener confirmación sobre si el Levante UD o LaLiga tratan tus datos personales, así como a acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: podrás solicitar la modificación o rectificación de datos personales inexactos.
- Derecho de supresión: podrás solicitar la supresión de tus datos personales.
- Derecho de limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho de oposición: podrás oponerte al tratamiento de tus datos para la finalidad que especifiques. El Levante UD y/o LaLiga cesarán en el tratamiento de los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: tienes derecho a no ser objecto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que pueda producirte efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.
- Derecho de portabilidad: si se permite, podrás ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
¿Cómo ejerzo mis derechos?
- Ante el Levante UD:
Enviando un correo electrónico a dpd@levanteud.es.
Si has dado tu consentimiento para las finalidades para las cuales se le ha solicitado, podrá revocarlo, en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en cada una de las comunicaciones comerciales que recibas, o bien a través del Centro de Suscripciones que se encuentra en tu perfil dentro de la Plataforma y enviando un correo electrónico a la dirección: dpd@levanteud.es.
La revocación del consentimiento prestado no afectará a la utilización que usted pueda hacer de la Plataforma ni a la licitud del tratamiento basado en dicho consentimiento de manera previa a su retirada.
Asimismo, si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede contactar con el delegado de protección de datos del Club en la dirección de correo electrónico dpd@levanteud.es o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.agpd.es.
- Ante LaLiga, en el caso de que te registres:
Enviando un correo electrónico a lopd@laliga.es. El ejercicio de tus derechos será totalmente gratuito.
Si al registrarte en la Plataforma, has dado tu consentimiento para las finalidades para las cuales se te ha solicitado, podrás revocarlo, en cualquier momento, bien siguiendo el procedimiento establecido en cada una de las comunicaciones que recibas, o bien a través del Centro de Suscripciones que se encuentra en tu perfil dentro de la Plataforma o, enviando un correo electrónico a la dirección: lopd@laliga.es
La revocación de los consentimientos prestados no afectará al uso que puedas hacer de la Plataforma ni a la licitud de los tratamientos basados en dichos consentimientos de manera previa a su retirada.
Por otro lado, si te has registrado en la Plataforma a través de una red social o servicio similar, puedes ejercer tu derecho a la supresión de tus datos, desactivando el servicio “LaLiga Ecosistema” dentro de los servicios conectados a tu perfil en la red social. Para más información consulta las condiciones de cada servicio:
Finalmente, si consideras que no has obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o que el tratamiento que ha realizado LaLiga de tus datos personales no ha sido acorde con la normativa de protección de datos, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos de LaLiga en la dirección de correo electrónico dpo@laliga.es o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.agpd.es
¿Existe algún tipo de limitación?
El Levante UD y LaLiga te informan de que los usuarios de la Plataforma deberán tener, al menos, 14 años para registrarse en la misma.